Deux paragraphes trouvé ici sur le site de la fevad qui résument ce que je pense sur la convergence du e-commerce et du commerce de proximité:
"Mais surtout,cette évolution confirme une nouvelle tendance de fond qui s’appuie sur la complémentarité des canaux, en vente à distance mais également,de manière plus large, en matière de consommation. Une tendance qui associe l ’Internet – mais aussi de plus en plus la téléphonie mobile – au catalogue ou encore au magasin.. Toutes les études le montrent,les consommateurs sont de plus en plus nombreux à mixer les canaux : catalogue,Internet, téléphone,magasin,lors de leurs achats."
Update : un présention qui donne des chiffres concrêts sur cette convergence commerce et e-commerce est disponible à partir de cette page.
