Prix excessif de la data chez Orange suite
Il y a quelques temps, alors que mon abonnemnet mobile était payé par ma boite, je m'étais emporté contre le prix excessif de les communications data chez Orange.
A l'époque, je trouvais cher de payer 45€ les 15Mo, soit 3€ le Mo. Entre temps les prix avaient un peu baissé puisque les tarifs officiels indiquent maintenant 1€ le Mo (page 50).
Cette baisse m'avait motivé pour rester chez Orange, j'utilise en effet pas mal mon mobile accéder à des services Internet notamment la version mobile de GMail.
Il y a quelques jours, je suis rentré de Grèce ou j'ai pas mal joué avec mon mail. Au retour, j'ai failli m'étrangler en trouvant une facture de 84€ pour 6 Mo de données transférées!!
Bien sur j'imaginait bien que le roaming data n'était pas gratuit mais la on arrive à multiplier le coût par 15 et franchement à part connaitre la grille de tarifs par coeur c'est impossible de ne pas se faire pigeonner.
Moi je n'ai qu'un seul mot, bravo Orange : continuez à dégouter vos clients fidèles et à vous demander pourquoi les usages du multimédia mobile ne décollent pas.
Update : une note intéressante d'Olivier Seres sur le prix des offres data chez Bouygues Telecom et SFR.
Daniel,
Orange n'est pas le seul a pratiquer des prix prohibitifs. Je suis chez Bouygues Telecom et j'ai toujours mon abonnement alors que je reside a l'etranger.
En recevant une de mes factures j'ai aussi compris ma douleur. Ces prix sont absolument injustifiées.
Je pense surtout que ca leur promet une belle chute. Il doivent certainement essayer d'emmagasiner le maximum d'argent pour faire face a la prochaine disete.
Autre remarque amusant, faite simplement le calcul du prix de revient de la communication par SMS (140 octets) pour 1 méga-octet de donnes transférées, c'est carrement l'hallucination.
Rédigé par: Fred Brunel | le août 13, 2007 à 08:04 PM
Il vaut mieux passer un coup de fil à Orange, parce qu'ils ont des problèmes de facturation, mais il peut leur arriver de rembourser. J'ai eu un problème de facture avec mon abonnement 3G+, et ils m'ont proposé de déduire le trop facturé de ma prochaine facture...
Rédigé par: Jean-Edouard Poirier | le août 14, 2007 à 12:33 PM
M^eme situation en Itale e dans L'Europe .
Mais les choses vont changer ( 17/02/2008 - Commissaire UE Viviane Reding à Barcelone _ WMC ) _ réductions du 1 Juillet 2008 .
Si Vous voulez , régardez dann Le Site Web
-----> www.rabaglietti.com
sur le Roaming Mobile Données en Europe .
Pardonnez moi pour le mauvais Franc,ais .
Rédigé par: Giovanni ( de l'Italie ) | le février 17, 2008 à 08:34 AM
M^eme situation en Itale e dans L'Europe .
Mais les choses vont changer ( 17/02/2008 - Commissaire UE Viviane Reding à Barcelone _ WMC ) _ réductions du 1 Juillet 2008 .
Si Vous voulez , régardez dann Le Site Web
-----> www.rabaglietti.com
sur le Roaming Mobile Données en Europe .
Pardonnez moi pour le mauvais Franc,ais .
Rédigé par: Giovanni ( de l'Italie ) | le février 17, 2008 à 08:35 AM