Daniel Gergès is ...

VieDeMome.fr, ou comment utiliser un produit simple et marrant pour en marketer un autre

Je suis impressionné par le joli coup de buzz qu’a réussi François avec VieDeMome.fr et si vous ne connaissez pas encore je vous conseille d’aller jeter un coup d’oeil car c’est vraiment très drôle, même si vous n’avez pas de gamins.

Mais si je parle aujourd’hui de ce service c’est surtout parce qu’il a généré un buzz incroyable en quelques jours et qu’il me semble représentatif d’une technique marketing assez peu usitée au final : lancer un service, gratuit et sympa mais qui offre une réelle valeur ajoutée et ceci afin d’en marketer un autre payant.

L’idée est de choisir un service qui adresse la même cible que le service payant - ici à priori les lecteurs sont sensible au concept de famille, au concept de Web communautaire, etc… et sont donc d’excellents prospects pour HelloTipi.

Donc au final, le développement de VieDeMome, qui n’a pas du demander des années mais qui doit quand même prendre un peu de temps en modération (François corrige moi si je me trompe!) devient un espace publicitaire gratuit et extrêmement bien ciblé pour HelloTipi.

L’autre intérêt de cette stratégie est qu’il est beaucoup plus facile d’obtenir de la presse et de l’attention à propos d’un service simple et sympa comme celui la qu’à partir d’évolutions d’un service existant :

A noter aussi que le service final n’est pas forcément payant, il suffit qu’il monétise d’une manière ou d’une autre. Hier j’ai discuté avec des amis qui opèrent une application Facebook qui génère un nombre hallucinant de pages vues et qui permet de faire la promotion d’un service gratuit mais monétisé dans un deuxième temps.

Maintenant la difficulté de ce genre d’exercice est qu’il faut trouver une idée

• originale (pas facile),
• simple à réaliser (et à opérer par la suite),
• qui adresse la même cible de clients et sur un usage connexe à celui du service payant,
• sur la quelle il est possible de communiquer simplement,
• qui génère un comportement viral et un intérêt de la part des média

Quand on regarde tout ça on se dit qu’il faut un peu de chance (ou de génie!) pour réussir et trouver l’adéquation parfait

Mais la meilleure manière de savoir si votre idée est bonne, c’est encore d’y aller et d’essayer !

Lancer un site tôt : pari risqué ou choix de raison ?

Depuis l’ouverture de Weem, j’ai eu l’occasion de discuter avec certains membres qui m’ont fait la remarque que le site avait ouvert trop tôt, qu’il n’était pas tout à fait fonctionnel et quelque peu difficile d’accès, etc

Bref, à ma place, ils auraient tous attendu pour lancer le site.

Quand je regarde la home actuelle, je me rends compte que le site est encore plein de défauts : l’explication du service est mal faite, on essaie de faire passer trop de messages, et qu’il y a des erreurs grossières d’ergonomie – donc effectivement, c’est un point pour l’argument du “lancé trop tôt”.

En même temps quand je regarde tous les progrès que nous accomplissons jour après jour (les affaires que nous signons, les partenariats qui se nouent, les retours d’utilisateurs que nous exploitons pour améliorer le site), je me rends compte que la plupart de ces progrès n’auraient pas été possibles sans avoir lancé le site.

Et donc au final, je ne regrette pas du tout de ne pas avoir lancé le site si tôt, et si c’était à refaire, j’essaierais même de le relancer encore plus tôt.

Maintenant notre challenge consiste à améliorer le site de jour en jour, en traitant les problèmes par ordre de priorité.

A commencer par cette home page… qui évoluera bientôt, peut être même cette semaine vous pouvez voir qu’on y travaille :)

 

Remember : Profits = revenus - coûts

Tout création d'entreprise à pour but de créer de la valeur : pour ses clients, pour ses actionnaires, pour ses employés. La valorisation d'une entreprise dépend généralement de ses profits : donc de l'équation simple profits = revenus - coûts.

Le sens commun veut que pour augmenter ses profits, il faut augmenter les revenus. Mais l'atteinte de la rentabilité et la construction de la valeur peut également passer par une optimisation astucieuse des coûts.

C'est le cas par exemple de CraigsList, dont le revenu estimé à une centaine de millions de $ par ans, et dont tout le monde s'accorde à penser qu'ils pourraient croître beaucoup plus. Oui ils pourraient, mais comme le calcule Fred Wilson dans ce billet (dont je vous invite fortement à pousser la lecture) ce CA est réalisé avec des charges d'à peu près 10 Millions de $, ce qui permet de générer un bénéfice confortable de 90 Millions de $.

En comparaison, les revenus de Facebook seraient de l'ordre de 300 à 350 Millions de $, mais avec un effectif prévu de près de 1000 employés, le bénéfice est bien moindre.

Si il est un peu tôt pour avoir cette discussion à propos de Weem car nous sommes encore en phase de création l'offre, nous effectuons chaque jour des choix qui sont guidés par le souci futur de fonctionner avec une équipe réduite et agile.

Alors ces choix quels sont ils ? Ils sont multiples et commencent déjà par le choix du marché que nous adressons, de l'offre que nous allons proposer et des technologies mises en oeuvre... Je vous en dirai plus dans un prochain billet

Garder la pêche en ces temps de crise

Ma petite entreprise ne connait pas la crise ?

C'est le sentiment étrange que j'ai, alors que partout autour de moi, on ne parle que licenciements, réduction des coûts, assedic, ou bien inter-contrats, bref de quoi vous mettre le moral dans les chaussettes.

Et pourtant, pour une raison inexpliquée, je n'arrive pas à rentrer dans cette logique pessimiste et malgré tous les arguments qui plaident pour une crise longue et durable, je garde la pêche et reste convaincu que je peux faire de Weem une activité rentable au cours des 12 prochains mois.

Est-ce parceque je suis déjà passé avec Wokup par la crise de 2000 ? Est-ce par ce que le business de fond de Weem, la vente entre particuliers, est crise-proofed ? Ou que j'essaie de combattre inconsciemment la pression négative mise par les médias qui sur-amplifient chaque mauvaise nouvelle ?

Je ne sais pas, mais une chose est sur c'est que ça n'est pas en abandonnant tout que les choses iront mieux et seuls les prochains mois pourront dire si mon attitude était juste ou simplement inconsciente.

Allez, je vous laisse, j'ai un marasme à traverser :)

PS / A lire chez Olivier Ezratty une analyse plus objective sur l'impact de la crise sur les startups.

Aidez moi à Interviewer Arnaud Vamparys d'Orange

Le vingt Novembre prochain aura lieu l'évenement de lancement de la West Web Valley à Rennes. Lors de cette rencontre, qui durera une journée, j'aurai le plaisir (et l'honneur!) d'interviewer Arnaud Vamparys, d'Orange Labs à propos de la stratégie d'innovation d'Orange.

J'ai déjà beaucoup de questions en tête, mais étant un drogué des médias sociaux et de l'intelligence des foules,je vous sollicite pour préparer cette inverview!

Si vous vous posez une question par rapport à la stratégie d'innovation d'Orange et que vous souhaitez avoir l'avis d'Arnaud : laissez moi votre question dans les commentaires et je ferai mon possible pour la passer le jour j. Vous pouvez également me faire passer vos questions sur Twitter en envoyant un message a @WestWebValley.

J'attends vos questions!

Articles liés :

• L'article de Ouest-France qui présente la West Web Valley
• Le post de Guillaume après la conférence de presse de la semaine dernière.
• Le lien pour l'inscription à l'évènement.

Atomeet (Interview des fondateurs)

Hello, une petite interview de mes potes d'Atomeet qui viennent de lancer leur service de gestion et d'organisation d'évenements que j e trouve personnellement très réussi.

Pourriez vous vous présenter ?

Salut Daniel, nous sommes trois jeunes entrepreneurs passionnés par le web et les nouvelles technologies : Chris James, Hugues Jupin et Romain Thiberville. Nos chemins se sont croisés il y a 4 ans, nous travaillions tous les trois dans la même société d'affiliation web et mobile.
Ensemble, nous avons créé PlumbR, une société de développement d'applications web innovantes, et travaillons sur Atomeet depuis un an.

Atomeet c'est quoi ?

Atomeet est le moyen le plus simple d'organiser un évènement ou une soirée entre amis.
Seulement trois champs à remplir : "quoi", "où" et "quand" (quelques secondes suffisent !) et on obtient une page événement.
Elle localise le lieu sur une carte, permet de voir la liste des invités (savoir qui viendra), et de discuter avec tous les participants.
Pas d'inscription, ni de connexion !
On peut alors partager l'adresse de la page à tout le monde et envoyer des invitations par emails (et prochainement pas sms).
Vos amis n'auront pas à s'inscrire non plus, ils recevront un email d'invitation avec lequel ils pourront répondre en un clic.

Comment vous est venue l'idée ?

L'idée nous est venue à New York alors que nous organisions notre crémaillère.
Quelle galère d'organiser ça par email, avec les gens qui changent d'avis, les fils de discussions interminables, la réponse de dernière minute ! C'est alors que nous avons imaginé Atomeet, un service simple qui nous faciliterait la vie.

Quelle est votre cible ?

Notre cible est très large car Atomeet peut être utilisé dans beaucoup de situations : l'anniversaire de son meilleur ami, un séminaire professionnel, le pot de départ à la retraite de Dédé, un resto sushi demain soir...
Nous privilégions avant tout les jeunes de 15-35 ans qui sortent beaucoup en groupe et ont besoin d'outils pour s'organiser sans perdre de temps.

Quel est le modèle économique et comment vous positionnez vous par rapport à des concurrents comme Amiando ou des réseaux sociaux comme Facebook ?

Concernant la partie B2C développée aujourd'hui, le modèle économique est simple et classique :

- afficher de la pub ultra ciblée et géolocalisée (par exemple une pub pour un resto branché de pigalle si l'évènement est une soirée clubbing à la loco, et inversement) ;
- inciter les utilisateurs à promouvoir leurs évènements en les publiant sur des sites de petites annonces qui rémunèrent la publication ;
- faire du sponsoring poussé à la Allociné (themes d'évènement, POI, avatar... ) ;
- proposer un membership payant qui offrira beaucoup plus de possibilités et de libertés ;
- développer la partie ticketing pour les évènements payants.

Rien de fou-fou donc, nous nous concentrons surtout sur la partie B2B. On n'en dit pas plus pour l'instant. À suivre...

Contrairement à Facebook ou Amiando, Atomeet est simple et ouvert.
N'importe qui peut utiliser Atomeet en quelques secondes et sans créer de compte. Et ça change tout !
Notre concurrent le plus proche serait donc Doodle, on vous laisse trouver les différences.
Facebook reste fermé et beaucoup de nos amis n'y sont pas.
Cela dit, nous allons développer une appli pour que tout le monde puisse utiliser Atomeet le plus simplement possible.
Quant à Amiando, notre cible est clairement différente, ils s'adressent plus à des professionnels.

Pourquoi ne pas avoir développé une application Facebook ?

Faute de temps ;) mais c'est au programme bien sûr.

Pouvez vous nous parler du développement, des technologies mises en oeuvre ?

Atomeet est développé sur un modèle client / serveur et utilise beaucoup d'innovations technologiques.
Le serveur, intégralement développé en php 5, communique avec les clients, via une API, en XML ou JSON.
Ce modèle très souple permet de développer des clients complètement indépendants très rapidement.
Application iPhone, widget Flash pour son blog, application Facebook, widget UWA... tout est possible (et à venir ;) ).
Nous avons également développé une API publique ; elle sera disponible prochainement.

Coté front, tout est basé sur un système de widgets, pas encore exploité dans la version beta. Nous développerons tous les widgets pour la première release prochainement.
Nous avons accordé beaucoup d'importance à l'interface et essayé de la faire la plus simple possible.
On bosse tous les trois sur mac, beaucoup d'idées en sont inspirées comme les notifications "growl", l'édition des données on the fly...

Nous travaillons sur Atomeet depuis un an environ, 6 mois ont été nécessaires pour réfléchir à la façon la plus simple de réaliser le site. Nous avons ensuite codé intensivement en se répartissant les taches comme d'habitude :
- Romain sur le serveur.
- Chris sur architecture / CRM.
- et Hugues du front

Nous allons sortir régulièrement de nouvelles releases durant les prochains mois, d'abord pour corriger les bugs puis ajouter les fonctionnalités au fur et à mesure. Nous gérons tout ceci (roadmap, bugs) grâce a svn et trac.

Quels sont vos projets pour la suite et que recherchez vous ?

Nous avons des tonnes de widgets, de fonctionnalités et d'idées à développer pour Atomeet, ça va nous occuper encore un bon moment.

Nous recherchons aussi des partenaires en tout genre : plate-forme d'envoi de sms, sponsors, régies publicitaire, et surtout des sites de contenus, tel que des annuaires d'événements locaux, de commerces de proximité, contenu cinématographique... Tout ce qui peut avoir un rapport avec une sortie à organiser !

Nous souhaitons faire d'Atomeet le tinyurl de l'évènement ! J'organise quelque chose, je créé la page en 2min, et je la broadcast à mes amis.

Allez vous lancer le service à l'international ?

Bien sûr ! La beta est déjà disponible pour la France, le Royaume Uni et les États-Unis.
Nous allons cependant nous concentrer sur ces trois pays pour l'instant. Cela prend du temps car nous ne voulons pas nous contenter de traduire le site comme beaucoup ; il faut aller plus loin et s'adapter aux besoins parfois différents des gens, travailler avec des personnes sur place.

Romain Thiberville - romain@plumbr.com
T +33 673 931 843

PlumbR - Digital Corporate Plumbing
http://www.plumbr.com

3422 Old Capitol Trail, Unit 310
Wilmington, DE 19808 - United States
T +1 (646) 257-2012 - F +1 (302) 994-3648

1/3 Rue d'Enghien - 75010 Paris - France
T +33 870 444 562 - F +33 1 53 01 45 17

Weem, un eBay à la première personne.

Mon associé Yoann ayant laché le morceau la semaine dernière sur notre nouveau projet ça n'est plus vraiment un scoop mais j'avais quand même envie de faire un petit billet sur le sujet, même si la pression monte et que je devrais être entrain de faire autre chose que de bloguer !

La semaine dernière nous étions donc au Start West, une rencontre entre porteurs de projets du grand ouest et investisseurs qui a lieu tous les ans alternativement à Rennes et à Nantes. Cette manifestation était un point important pour nous à plusieurs titres : elle a fixé une dead-line claire sur la rédaction du business plan et de l'exec-sum (le petit document synthétique qui présente les grandes lignes du projet), elle donnait le coup d'envoi de notre processus de recherche de fonds avec des premiers rendez-vous de prise de contact avec les investisseurs qui furent d'ailleurs très positifs.

La présentation de Yoann était donc un moment important puisque c'était la première présentation publique du projet, et comme pour toute première présentation il y a toujours cette appréhension de la perception du public par rapport au projet, d'autant plus que nous avons fait le choix de présenter avant le lancement officiel du site - autant dire que nous avions bien la pression.

A l'issue de cette présentation nous avons été rassurés sur deux points : le pitch est clair et compréhensible et le projet suscite un vrai intérêt lorsqu'on le présente a nos interlocuteurs. Ma conviction est que cet intérêt provient du coté ludique et innovant du produit qui répond à un besoin clairement identifié, mais également de l'ambition globale et de la taille du marché que nous ciblons.

Nous vous en dirons un peu plus bientôt, mais sachez que nous avons fixé à Weem une mission claire : simplifier la vente entre particuliers en proposant des Widgets qui permettent à nos utilisateurs de vendre leurs objets aux travers de leurs réseaux sociaux (blogs, facebook, twitter, etc...) : une sorte d'eBay à la première personne comme l'a formulé si joliment Cédric dans le reportage qui est passé Dimanche dans Plein écran.

Idée de business dans la monde la musique.

J'aime bien le Web car tout le monde donne des idées à tout le monde.

Ici, c'est Matt Cutts, une des stars de Google qui s'y colle avec "Make my music legal"

Je résume rapidement : il parle du besoin pour un outil qui scannerait votre musique (dont forcément une partie n'est pas légale) et qui vous proposerait d'acheter les morceaux légaux, avec une meilleure qualité, les droits, la pochette, etc...

Il donne quelques pistes pour le modèle éco dans l'article et dans les commentaires il y'a d'autres idées sympa.

Solution de e-Marketing ASP

Je poste ce message car c'est une discussion fréquente que nous avons avec d'autres entrepreneurs du Web : "comment faites-vous pour envoyer vos emails?"

Je viens de découvrir Message Business, une solution de marketing automation qui permet de gérer des campagnes eMail et SMS relativement simplement et pour un coût que je trouve honnête pour l'email mais un peu exagéré pour le SMS (11 centimes pour 10 000 SMS...).

Cette vidéo de présentation donne un aperçu de l'interface, par contre je n'ai pas vu si on effectuer des envois d'emails via une API ou si c'est seulement vers l'interface.

Et vous quelle solution d'e-Marketing utilisez vous:

• Pour vos campagnes d'emailing?
• Pour vos messages emails de type notification ou inscription?

Lessons from the Launch

Cet article sur les leçons que le fondateur tire du leur lancement de Pegasus News est très intéressant pour toute personne qui s'intéresse aux médias locaux et à l'Internet de proximité.