Si vous vous êtes déjà repris à dix fois pour écrire un email important avant d'envoyez quelque chose qui ne vous satisfaisait pas alors lisez ce billet.
Il présente une méthode pour écire de meilleurs emails que j'ai découverte dans un excellent podcast sur Harvard Business Review.
A l'origine, cette méthode, qui s'appelle en Anglais "Mad Men, Architect, Carpenter and Judge" a été inventée par Betty Sue Flowers de l'université du Texas pour mieux rédiger des emails commerciaux. Mais de part mon expérience, elle s'applique beaucoup plus largement, pour présenter une analyse, un rapport, ou même écrire un billet de blogs ;) ou un jeu de slides.
La méthode est simple et se déroule en quatres étapes et elle me fait gagner beaucoup de temps :
- Le Fou : C'est la première étape, la plus facile. Jetez vos idées (sur le papier hein...), soyez créatif, pensez à tous les points que vous voulez aborder, les idées clé mais les idées secondaires aussi. Bref, videz votre cerveau. A ce stade le secret est de ne surtout pas commencer à rédiger ou à finasser sur l'écriture. Seul le fond compte dans cette étape.
- L'architecte : A cette étape il s'agit d'organiser le raisonnement. Sélectionnez les idées principales (en général, trois est un chiffre magique), regroupez vos arguments en familles, éliminez ce qui ne vous parait pas important et trouvez un cheminement logique pour votre raisonnement. A cette étape la rédaction est toujours pas importante, c'est l'organisation et la logique qui comptent.
- Le charpentier : c'est à cette étape que l'écriture commence, reprenez les arguments organisés à l'étape précédente et passez à la phase d'écriture, une écriture simple, il s'agit simplement de créer des phrases qui supportent l'argumentation. Faites simples et efficaces, vous aurez le temps d'améliorer à la dernière étape.
- Le juge : à cette étape la matière existe, le contenu a été organisé et une première version d'un texte a été écrite. Il s'agit maintenant de vous mettre à la place de votre lecteur et de finaliser le travail de rédaction en vous disant : "si j'étais à la place de la personne qui lit cet email, ce billet, ou ces slides, qu'est-ce que j'en penserais ? est-ce que mon message passe bien".
Personnellement même si ça n'a rien de révolutionnaire ce que j'apprécie dans cette méthode que j'utilise souvent, c'est qu'elle évite de se perdre dans les détails au début du processus d'écriture (si vous avez déjà perdu dix heures à jouer avec les tailles de polices et les couleurs dans powerpoints avant d'écrire une ligne, vous voyez ce que je veux dire...).
Note : le billet qui m'a inspiré pour écrire celui ci.