Daniel Gergès Blog

Et si les blogs et le RSS redevenaient à la mode ?

RSS. Ces trois lettres vous rappellent forcément quelque chose si comme moi vous avez commencé à bloguer dans les années 2000.

L'habitude, à l'époque, pour consulter de l'information était de s'équiper d'un lecteur RSS (feu Google Reader) et de le scanner régulièrement (ah ça y est maintenant ça vous revient ;-)).

Il n'y avait pas d'autre fil d'actualité que celui que vous consultiez dans votre lecteur, pas d'algorithme pour filtrer ce que vous receviez, un bon vieil ordre ante-chronologique, sans fioriture, et ça marchait très bien !

Enfin pas tant que ça car avec tellement de contenu à lire, qui arrive de partout, nous étions un peu débordés et il était très compliqué de maintenir une liste d'abonnements propres et c'est pour ça que nous avons vu comme une aide l'arrivée de filtres nous permettant de faire émerger les contenus les plus pertinents dans nos flux d'actualité.

Nous avons été séduit à tel point qu'aujourd'hui, l'ensemble de notre consommation de contenu s'effectue sur les réseaux sociaux et le fil d'actualité des Facebook, Instagram...

Mais mon sentiment est qu'actuellement le vent tourne et que tous les problèmes de confiance que rencontrent les grandes plate-formes pourraient favoriser le retour en grâce des blogs.

Mais en quoi les blogs sont différents d'une plate-forme comme Facebook ou même Medium et pourquoi va-t-il redevenir de plus en plus important de maîtriser votre contenu ?

Parce que depuis l'origine les blogs portent une vision  décentralisée du Web dans laquelle n'importe quel éditeur de contenu pouvait exister à condition de a) publier du contenu sur son serveur, b) publier ce petit fichier RSS et c) être inscrit au moins à un endroit sur le Web.

En gros chacun peut publier avec la technologie qui lui plait du moment qu'il respecte les standards du Web et qu'il rend son contenu accessible. Aujourd'hui, quand vous publiez sur Facebook, Medium ou d'autres plate-formes, vous n'êtes plus maîtres de ces choix (ni sur la techno qui est propriétaire, ni sur l'expérience, ni sur la politique de diffusion de contenu car les plate-formes ont une politique éditoriale)

Et pourtant, cette vision décentralisée du Web dans laquelle chacun choisit ce qu'il écrit, est la seule qui permette de s'exprimer sur le Web et surtout de faire qu'aucun acteur unique ne puisse décider de mettre en avant (ou censurer) tel ou tel contenu.

Oui, mais voila, c'est moins pratique et donc la question est de savoir si ce mouvement pourra prendre de l'ampleur ou rester confiné à quelques geeks.

En tous cas c'est décidé, moi je me remets à bloguer d'ailleurs je fais une bon dans les année 2000 en ré-activant mon compte typepad ;-)

Stay tuned.

Le commerce en ville va-t-il disparaitre ?

Il y a quelques temps alors que je flanais en ville, je rentre dans un magasin de jouets du centre.

Pas le temps de trouver ce que je cherchais que la propriétaire, un peu déprimée, commence à me raconter qu'elle subit de plein fouet la concurrence d'Internet et qu'elle va probablement fermer les portes d'ici un an ou deux.

Je lui demande si elle non plus elle ne pourrait pas vendre en ligne, mais elle me répond qu'elle fait ce métier pour le contact et pas pour mettre des colis à la poste.

Une heure après je rentre dans un magasin de meubles, une petite boutique sympa du centre, ou je demande le prix d'une jolie petite table, je demande le nom du créateur et aussi de prendre une photo pour la montrer à la femme. La propriétaire s'emporte, s'excite, me dit que je peux aller l'acheter sur Internet et que ça lui est bien égal. 

Ce n'est que 10 minutes après être sorti que j'ai compris qu'elle pensait que je lui avais demandé ça pour aller me les acheter sur Internet à moins cher, réaction épidermique donc.

Deux heures de ballade, deux exemples qu'Internet a profondément modifié la vie des commerçant du centre.

Pour finir sur une note un peu plus optimiste, un de mes amis aussi commerçant avec qui j'en discutais me disais qu'il y avait des gens qui avaient le comportement contraire "chercher online et acheter chez lui", mais que son problème c'était de le mesurer...

Reste à savoir comment ils vont se ré-inventer, si les modèles de distribution vont évoluer (commerces transformés en show rooms + conseil ?), si ils trouveront des solutions pour se différencier, il y a forcément des pistes.

Comment un fou, un architecte, un charpentier et un juge peuvent vous aider à écrire de meilleurs emails.

Si vous vous êtes déjà repris à dix fois pour écrire un email important avant d'envoyez quelque chose qui ne vous satisfaisait pas alors lisez ce billet.

Il présente une méthode pour écire de meilleurs emails que j'ai découverte dans un excellent podcast sur Harvard Business Review.

A l'origine, cette méthode, qui s'appelle en Anglais "Mad Men, Architect, Carpenter and Judge" a été inventée par Betty Sue Flowers de l'université du Texas pour mieux rédiger des emails commerciaux. Mais de part mon expérience, elle s'applique beaucoup plus largement, pour présenter une analyse, un rapport, ou même écrire un billet de blogs ;) ou un jeu de slides.

La méthode est simple et se déroule en quatres étapes et elle me fait gagner beaucoup de temps : 

- Le Fou : C'est la première étape, la plus facile. Jetez vos idées (sur le papier hein...), soyez créatif, pensez à tous les points que vous voulez aborder, les idées clé mais les idées secondaires aussi. Bref, videz votre cerveau. A ce stade le secret est de ne surtout pas commencer à rédiger ou à finasser sur l'écriture. Seul le fond compte dans cette étape.

- L'architecte  : A cette étape il s'agit d'organiser le raisonnement. Sélectionnez les idées principales (en général, trois est un chiffre magique), regroupez vos arguments en familles, éliminez ce qui ne vous parait pas important et trouvez un cheminement logique pour votre raisonnement. A cette étape la rédaction est toujours pas importante, c'est l'organisation et la logique qui comptent.

- Le charpentier : c'est à cette étape que l'écriture commence, reprenez les arguments organisés à l'étape précédente et passez à la phase d'écriture, une écriture simple, il s'agit simplement de créer des phrases qui supportent l'argumentation. Faites simples et efficaces, vous aurez le temps d'améliorer à la dernière étape.

- Le juge : à cette étape la matière existe, le contenu a été organisé et une première version d'un texte a été écrite. Il s'agit maintenant de vous mettre à la place de votre lecteur et de finaliser le travail de rédaction en vous disant : "si j'étais à la place de la personne qui lit cet email, ce billet, ou ces slides, qu'est-ce que j'en penserais ? est-ce que mon message passe bien". 

Personnellement même si ça n'a rien de révolutionnaire ce que j'apprécie dans cette méthode que j'utilise souvent, c'est qu'elle évite de se perdre dans les détails au début du processus d'écriture (si vous avez déjà perdu dix heures à jouer avec les tailles de polices et les couleurs dans powerpoints avant d'écrire une ligne, vous voyez ce que je veux dire...).

Note : le billet qui m'a inspiré pour écrire celui ci.

Faire ses comptes rendu en live

J'ai du découvrir à peu près tous les théories de productivité personnelles de la terre en passant par Getting Things Done, le Pomodoro, First Things First, le KanBan, le Flow, etc...

J'ai digéré ces méthodes, je les ai réduites à leur plus simples essence pour me créer finalement mon système d'organisation qui est basé sur Trello et sur quelques règles simples de bon sens que je me fixe.

Ce que je remarque aujourd'hui, c'est qu'un des trucs qui me fait gagner le plus de temps est peut être le truc plus bête : "pour tout meeting ou discussion qui nécessite un compte rendu, le CR doit être fait en live pendant le meeting ou alors il n'y a pas de CR"

• Ca évite les oublis,
• Ca évite de se charger une action en plus en sortant de la réunion,
• Ca permet de se décharger mentalement dès la sortie du meeting et de passer à autre chose,
• Ca donne à tout le monde l'info juste après le meeting,
• ...

C'est vraiment tout bête, mais dans un environnement d'entreprise complexe ça donne de très bons résultats...

 

 

Créateur, pourquoi tu ne dois pas te laisser impressionner par une boite qui a levé 400 millions de dollars.

Ce matin j'ai reçu une invitation linked-in qui m'a rappelé un souvenir assez marrant.

L'histoire date de ma première startup, Wokup, et ça se passe aux alentours de 2001 je pense (mais ma mémoire commence à me jouer des tours ça fait plus de 10 ans !)

L'invite linked-in, donc, provient de la personne que nous avions recruté comme CEO de notre filiale US à San Francisco.

Ce dont je me souviens c'est que cette personne venait de quitter un poste de VP alliances chez notre principal concurrent, un pure play de la mobilité, uns startup qui avait levé à l'époque la jolie somme de 400M$, sur la même idée que Wokup, aider les grands comptes à développer des sites mobiles et multi-canaux.

Je me souviens de ce que nous pensions, nous petite société française qui n'avait levé "que" 18 Millions : qu'avec 400 M$ ils allaient forcément tout péter, qu'on allait se faire exploser. Je me souviens errer fébrilement autour de leur stand à Java One en essayant d'apercevoir un bout de leur produit sur leur stand...

Finalement ça n'est pas ce qui se passa, et un ou deux ans après, ils mettaient la clé sous la porte et nous recrutions donc la dite personne comme CEO de notre filiale US. En discutant avec lui, nous aprimes plusieurs choses :

• Ils n'avaient pas reçu les 400M$, il s'agissait levée par étape associée à des jalons, la première phase n'était "que" de 80 M$ (oui, je sais les sommes sont dingues, c'était pré-bulle)
  
  
• Ils claquaient comme des malades : toute l'équipe en business class, achat  d'un immeuble à SF, marketing, équipe démesurée, alors même que le marché n'était même pas la.

• Ils n'avaient pas de produit, mais simplement des prototypes, et au dela de ce qu'ils annoncaient ils n'avaient donc aucun client.

Personnellement j'en avais tiré deux leçons simples :

• Il y a souvent un décalage énorme entre les effets d'annonces sur les levées et la réalité, les clauses sont parfois plus importantes que le montant.

• Même avec beaucoup d'argent, une startup peut faire beaucoup d'erreurs, et comme l'argent ne fait pas le bonheur, il ne garantit pas non plus le succès d'une startup.

Fondateurs, créateurs, souvenez vous de cette histoire les jours ou vous êtes en bas de la montagne russe émotionnelle parce qu'un de vos concurrents a levé de l'argent, keep the head up et concentrez vous sur vos clients.

Les Mythes du Cloud : le Patriot Act

Dans la gamme des arguments utilisés par les détracteurs du Cloud public. Un argument revient souvent et, j'ai pu le constater moi même, est très efficace.

Il s'agit du fameux Patriot Act : cette loi votée après les attentats du 11 Septembre et qui autoriserait le Gouvernement Américain serait aux données stockées sur les serveurs des fournisseurs de Cloud Américain, peu importe ou elle sont stockées (et donc par conséquence chez nous également).

Mais comme d'habitude les choses ne sont jamais aussi simples.

Si cet argument est bien pratique pour les supporteurs d'un "Cloud à la Française", il n'en reste pas moins que ce Patriot Act est en général mal compris et que les risques qui y sont associés sont en réalité très faibles pour une entreprise Française :

• La procédure n'est pas automatique, passe par un juge fédéral et coûte en réalité très cher à l'état Américain.
• Lorsqu'elle est exécutée, elle ne porte pas sur toutes les données gérées par le fournisseur mais uniquemnet sur les données d'une personne ou d'une entreprise.
• Des lois similaires doivent exister en France et en Europe, j'imagine mal la DST s'interdire en France de demander à OVH ou Orange d'accéder à des informations dans le cadre d'une enquête anti-terroriste.

Si vous voulez vous en convaincre je vous invite à lire cette analyse du Patriot Act de Françoise Gilbert

C'est bon, ma carte bleue remarche.

Ma plus grande fierté : mon équipe

Quand j'ai rejoint Sage il y a un peu plus d'un an, c'était pour un projet d'innovation passionnant qui continue à me faire cogiter nuit et jour et ça n'est pas prêt de s'arrêter : je pense que nos clients vont adorer.

Mais quand je regarde derrière moi ce qui a été accompli ces 15 derniers mois, ma fierté la plus grande est d'avoir réussi à recruter et (surtout de faire fonctionner) une équipe de gens talentueux et sympathiques et de la garder motivée.

Quand je regarde aujourd'hui mon équipe (qui a beaucoup grossi depuis et qui est très jeune), je vois des gens pleins de talents au niveau de leur compétences, mais surtout des personnalités extraordinaires.

Quand je regarde encore plus derrière moi, pour remonter à la création de Wokup en 2000, c'est aussi ça qui m'avait le plus plus, le fait de me retrouver entouré de gens brillants, de personnalités fortes, et tous engagés pour la réussite.

Il m'aura fallu 15 mois pour créer ça dans mon équipe, forcément différente puisque ça n'est pas le même contexte mais aujourd'hui la mayonnaise à pris, l'autre jour, un grand manager du groupe a comparé notre équipe à une startup interne.

Ca tombe bien, c'est ce que je voulais créer :) 

Plus que notre usine logicielle, que notre produit (pourtant passionnant !), c'est aujourd'hui ça qui me satisfait le plus et me donne le plus de joie : c'est de les voir les voir travailler, se synchroniser et collaborer pour atteindre les résultats qui me récompense le plus.

En 2012, nous avons des objectifs forts et j'ai la conviction que c'est à 80% en gardant cette équipe motivée et organisée que nous allons les atteindre.

C'est à ça que je vais me consacrer, et croyez moi, c'est passionnant.

Demain tous dans le cloud ?

Et hop les slides d'une présentation donnée à Lorient le 8 Novembre dans le cadre de la journée Web et Entreprise 2011 à laquelle j'ai pris énormément de plaisir à participer.

Un grand merci à Christelle pour m'avoir invité et également à @nfonrose, @marclebel, @fdetee, @schignard et Stephane Lorcy, Vincent Juhel, Mehdi Hannouz, Mathieu Jehanno et Jean-Guillaume pour avoir répondu à mon petit sondage sur le cloud.

Demain tous dans le cloud - journée web innovation lorient 2011

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Génial

Comment illustrer plus simplement ce qu'on a tous ressenti en jouant aux légo ?

C'est génial non.

J'adore la simplicité de cette idée.

D'autres images ici sur le blog de manuel diaz ou j'ai découvert la campagne.